Livraison

Toutes les commandes passées du lundi au vendredi avant 12h sont traitées et expédiées le jour même, sauf incapacité technique. Les commandes passées après 12h seront expédiées le lendemain. Les jours ouvrables excluent les week-ends et jours fériés. Un numéro de suivi sera fourni pour chaque expédition.

Options de livraison :
1. Colissimo : Livraison en France et en Belgique à domicile, en bureau de poste ou point relais. Livraison gratuite à partir de 50 euros.
2. Chronopost : Livraison en France métropolitaine le lendemain avant 13h pour les commandes passées avant 12h. Pas de livraison le samedi.
3. Point de retrait de la Foux : Livraison gratuite à notre boutique du Centre Commercial de la Foux à Gassin, France. Remise de la commande contre signature et pièce d’identité.

Obligations du destinataire :
Le destinataire doit vérifier les expéditions à l'arrivée et faire des réclamations si nécessaire. En cas de retard ou de perte, contactez-nous pour lancer une enquête.

Plus d'informations sur la livraison

Retour

Les retours ou échanges peuvent être demandés depuis la section Retour de notre site web dans un délai de 14 jours après réception. Les articles doivent être dans leur état d'origine, sans signe d'utilisation, et avec leur étiquette d'origine.

Procédure de retour :
1. Demandez un retour ou échange depuis la section Retour sur notre site.
2. L'étiquette de retour est fournie avec la commande.
3. Connectez-vous à votre compte pour créer votre retour.
4. Placez les articles dans leur emballage d'origine avec la facture.
5. Apposez l'étiquette de retour et déposez le colis dans un bureau de poste ou point relais Colissimo.

Plus d'informations sur les retours